Bisnis Online VS Bisnis Offline

Bisnis Online makin menjamur dan terus memuncak laju pertumbuhannya, sedangkan bisnis offlinepun juga demikian tapi jauh lebih besar jumlah pertumbuhan pada bisnis online yang mulai booming 2009 hingga sekarang ini laju pertumbuhan
terus meningkat.

Perbedaan Bisnis Online dan offline :

Pada bisnis online tidak memerlukan modal yang besar, tapi setelah menjadi besar dan berkembang modal pun bisa menjadi
sebesar pada bisnis offline, tapi tetap dapat diminimalisir, pada bisnis online modal yang diperlukan :
- Desktop / PC, Notebook / Laptop disertai jaringan internet
- Dukungan lainnya seperti : Printer, Scanner, Headset + mic, Software Antivirus, dan Software pendukung lainnya
- Ruangan untuk bekerja dan berkreasi kreatif yang nyaman dan tentunya lebih baik di ruangan ber AC
- biaya-biaya yang dikeluarkan mulai dari internet, listrik, karyawan lepas, telepon,
pulsa HP / internet, maintenance PC / laptop jika terjadi kerusakan, biaya promosi (untuk yang berbayar), dll

pada bisnis online transaksi tidak memerlukan jarak (pasar mendunia dan yang pasti terhubung dengan jalur internet),
tidak perlu harus stock produk, dapat bekerja dimana saja (mobile ataupun dari warnet, kafe, mall, dll),
resiko kecil, penghasilan grafik income besar (walau tetap yang namanya bisnis baik online maupun offline tetap ada
grafik turun naiknya) sedangkan pada bisnis offline masih dibatasi oleh jarak, harus stock produk, stuck di tempat di
bekerja, resiko cenderung besar, penghasilan grafik income menurun.

Pada bisnis online anda menjadi manajer waktu bagi diri anda sendiri, bisnis online bisa dilakukan oleh 1 orang tapi
tidak untuk bisnis offline yang memerlukan pekerja di dalam membangun kerajaan bisnisnya. Bisnis online buka 12-24 jam sedangkan
offline 8-12 jam saja.

Anda juga bisa menggabungkan antara bisnis online dan bisnis offline jika memang diperlukan, atau bisnis online sebagai bisnis
sampingan selagi anda bekerja di kantor, jadi anda mendapatkan penghasilan tambahan seperti layaknya investasi.

Jadi tunggu apalagi? Mari berbisnis online yang baik, buatlah kerajaan bisnis online dengan senyum semua penjual dan pembeli
berkumpul layaknya keluarga besar, seperti seorang kaisar yang baik yang dapat membuat rakyatnya sejahtera.
bisnis online adalah bisnis jangka panjang jika kita mau fokus dan benar-benar serius di dalamnya, dan bisa menjadi bisnis
yang besar suatu hari nanti, yang namanya merintis butuh proses yang amat panjang, tidak ada yang serba instan! suka dan duka
semuanya adalah pengalaman berharga yang membuat bisnis online kita berharga di mata kita dan di mata konsumen / pelanggan,
rekan bisnis dan pesaing-pesaing kita.

ingat bisnis online sama seperti membangun bisnis offline, dan semua tidak ada yang instan! sama-sama harus work smart & work hard
but not too hard, but be creative & always smile. Selalu ingat juga rasa syukur dan bisnis dilakukan dengan kejujuran dan kepercayaan
jika ingin berbisnis jangka panjang bukan jangka pendek.

Sumber : Griya Lestari

Read more

Tips-tips menghindari Penipuan Online baik Penjual maupun Pembeli

Bagi Pembeli terhadap Penjual (Khusus Pembeli) :

- Lihat tampilan site apakah terlihat profesional, serius atau tidak
(terlepas dari hosting domain berbayar, parking DNS, hosting gratisan)

- Jika toko online berasal dari forum ataupun jejaring sosial, lihat hubungan CRM (Customer Relationship Managementnya) serta
terlepas dari hubungan CRM sebagai teman, sahabat sebenarnya (yang kenal dengan pemilik dari forum / jejaring sosial
seperti facebook, friendster, twitter, koprol, myspace, dll)

- kecepatan respon komunikasi serta feedback terhadap calon pembeli, pembeli dan pelanggan.
Dengan komunikasi yang baik dan cepat tanggap serta memberikan konsultasi dan solusi yang
terbaik dalam memberikan informasi yang dibutuhkan sebelum membeli disertai pelayanan yang baik dan cepat melalui
komunikasi baik HP / CDMA, telepon, SMS, Chat, VoIP, dll
jika kontak yang tertera tidak dapat dihubungi, coba hubungi terus, jika tidak ada jawaban coba SMS dan jika dibalas
SMSnya, lalu coba telepon kembali (pembeli yang serius biasanya menelpon baik dari No. HP / CDMA maupun No. telepon)
Jika sulit sekali untuk dihubungi sebaiknya hindari, karena kesabaran juga ada batasnya. Penjual yang seperti itu tidak
pantas disebut penjual yang baik.

- Lihat berapa lama toko online tersebut berdiri, serta cek dan ricek nama baiknya, apakah pernah melakukan kasus penipuan online atau
tidak (cari di search engine mulai dari forum-forum, jejaring sosial, blog, website, dll yang membahas penipuan online)

- Lihat testimonial dari para customer potensial yang telah membeli disamakan dengan traffic pengunjung dan berapa lama
toko online tersebut berdiri

- Lihat seberapa sering update, juga lihat seberapa banyak iklan yang tersebar lalu samakan dengan data yang anda peroleh
karena pernah kejadian laporan penipuan di tempat kami dan kami cek dan ricek
1 orang memiliki 2 toko online berbeda tetapi data yang diberikan berbeda (baik foto pribadi bersama keluarga yang "sebenarnya"
ambil tanpa izin serta blur, foto rumah mewah blur, kantor blur semua tampak depan disertai alamat palsu semuanya berasal dari
sumber yang tidak jelas terlihat dan bahwa foto yang diambil dari kamera HP murahan, tampilan toko online sama dan biasa,
gaya bahasa dan penulisan serta tema sama, nama yang tidak lengkap dan berbeda, serta hanya menerima SMS, sebaiknya dihindari.

- Hindari toko online yang meminta bayaran cepat tanpa diberikan tenggang waktu pembayaran bagi customer.

- Lihat aktivitasnya di dunia internet, baik di forum-forum dan jejaring sosial sebagai dirinya sendiri

- Minta info kapan pengiriman paket dilakukan serta kapan paket tiba disertai bukti No. Resi pengiriman
yang bisa di cek secara online, penjual yang baik biasanya memberikan informasi pengiriman dan penerimaan serta
bukti No. Resi pengiriman tanpa diminta.

- Ikuti kata hati anda, jika anda merasa was-was / tidak yakin dengan pilihan anda sebaiknya jangan bertransaksi


Bagi Penjual terhadap pembeli (Khusus Penjual) :

- Pembeli yang baik juga akan merespon cepat terhadap penjual, dan benar-benar membeli bukan melakukan penipuan dengan
memesan tapi tidak membayar lalu mengaku sudah bayar (hindari, jangan gubris dan langsung anda blacklist, sekali berbohong jangan anda percaya),
gunakan M-banking untuk pengecekan sehingga terhindar dari perbuatan isenk, jangan mengirim barang jika uang yang ditransfer belum masuk
atau dana dari cek / giro belum cair. Jika produk PO minta DP dulu, jangan memesan atau stok barang sebelum buyer membayar
DP karena ada pembeli yang berniat tidak baik dalam hal ini, sudah dipesan tapi tidak jadi beli

- Jika COD (Cash on Delivery) sebaiknya bertemu di Mall, di tempat umum yang ramai pengunjung, tempat yang anda kenal baik,
dan untuk jaga-jaga jangan sendirian, jika barang second yang dijual bawa data bon bukti pembelian, jika membayar di
tempat (belum transfer) lihat keaslian uang yang diberikan, juga tunjukan mental dan etika yang baik kepada pembeli
sebaiknya pembayaran di tempat dilakukan transfer sesama Bank, lalu anda cek kembali, setelah benar barulah anda memberikan barang tersebut.
Sebaiknya pada saat COD (khusus customer baru yang was-was serta penjual juga yang was-was) diharuskan DP 1/2 dari harga produk, karena di zaman sekarang
peluang penipuan serta isenk lebih besar, sudah datang ternyata alamat yang palsu, tidak dapat dihubungi, janji palsu orangnya tidak
nongol-nongol, merugikan penjual baik dari biaya antar dan waktu yang terbuang, jadi buat jaga-jaga tetap harus DP, kalau palsu ya siap-siap hangus hehe^^
Full transfer khusus pelanggan / customer yang sudah memiliki kepercayaan penuh terhadap penjual (sudah sering beli dan yakin dengan pilihannya^^)

- Cek dan Ricek apakah secara online dari search engine, apakah termasuk buyer yang tidak baik atau sudah di blacklist,
mulai dari forum-forum, jejaring sosial, dll

- Minta Customer memberikan testimonial yang jujur (saran dan kritik yang membangun) dan dengan nama lengkap asli (Rata-rata masih memberikan nama samaran / fake)
tapi itu tidak masalah asalkan benar-benar membeli dan tidak merugikan dan karena ada juga beberapa tipe customer memiliki privacy tersendiri dalam dunia maya
atau mungkin pembeli yang merangkup penjual hehe. Tapi sebaiknya nama asli karena penjual membutuhkan hal tersebut dalam testimonial mereka.
saling terbuka 1 sama lain itu lebih baik untuk jangka panjang

- Jika Pembeli mengaku pembeli ternyata dia hanya perantara jangan dihiraukan, etika bisnis yang baik adalah kejujuran dan kepercayaan ke 2 belah pihak
mengaku menjadi pembeli akhir ternyata perantara atau penjual (reseller) atau minta komisi (Sales lepas), sebaiknya jujur dari awal, karena itu
sudah melakukan penipuan kecil yang lebih menguntungkan diri sendiri dan merugikan pembeli sebenarnya.

- Bukti Resi pengiriman sebaiknya disimpan dengan baik, karena sebagai bukti kongkrit bahwa anda telah mengirim dan dapat di cek secara online

- Ikuti kata hati anda, jika merasa was-was / tidak yakin dengan calon pembeli sebaiknya jangan terlalu digubris jika
tidak benar-benar potensial atau merasa ada hal yang dapat merugikan anda
Ingat tetap waspada, dengan meningkatnya bisnis online di internet, jaringan internet yang semakin merata dengan tingkat pertumbuhan ekonomi yang menurun
dengan biaya kebutuhan pokok dan kehidupan yang semakin naik tidak kemungkinan kalau banyak terjadi penipuan online, mencari uang dengan tidak halal
ini bisa terjadi baik secara online maupun offline, bisa terjadi kepada siapa saja yang menabur dan ditabur.
sayangnya pertumbuhan bisnis online tidak sejalan dengan perkembangan daya beli masyarakat, karena semakin sedikit pembeli
karena semua pembeli menjadi penjual hehe, pembeli sekarang mayoritas adalah pembeli yang merangkup penjual.

Ingat penipuan online bisa terjadi baik dari penjual maupun dari pembeli. tetaplah menjadi penjual yang baik juga pembeli yang baik
karena jika ingin berbisnis dan beretika bisnis yang baik haruslah seperti itu agar terjalin hubungan jangka panjang yang baik dan
pada akhirnya menjadi teman bahkan sahabat yang baik^^

Sumber : Griya Lestari

Read more

Kronologis Penipuan Online

Berikut yang saya janjikan mengenai kronologis penipuan. Sebagai bekal pembelajaran yang ingin berbisnis online agar tidak jatuh di lubang yang sama dengan saya. Let’s sharee…

Pukul 10-an WIB telpon dari orang bernama Anton yang menanyakan beberapa produk Bosch. Adapun yang ditanyakan adalah bor tangan profesional series yakni GSB . Saya yang menerima telponnya dan menanyakan alamat pengiriman. Berhubung order dilakukan sebelum pukul 11.00 saya usahakan untuk melakukan pengiriman pada hari yang sama, sesuai apa yang baru-baru saja di deklarasikan yakni pengiriman cepat 6 jam.

Adapun alamat pengiriman adalah sebagai berikut: Ruko Daan Mogot Arcadia Blok B No. 31 KM. 21 Daan Mogot - Tangerang

Saya tidak ada feeling apa-apa tentang orang ini. Nada suara begitu meyakinkan seperti seorang profesional, maklum produk yang dibelinya pun alat yang tergolong untuk penggunaan profesional, Bosch GBM 16-2 RE dan GBM 23-2 E.

Bagian pengiriman pun berangkatlah mengirimkan ke beberapa tempat yang kebetulan daerah yang sama. Per telepon sebelumnya saya menjanjikan pengiriman akan tiba pukul 15.00 atau paling telat 16.00. Belakangan saya baru tahu bahwa orang ini kontak admin kami dan menanyakan telpon bagian pengiriman. Singkat cerita beberapa kali telponlah orang ini ke kurir kami untuk mempercepat, kalo tidak salah dua kali telpon. Orang saya tiba dilokasi pukul 14.00 lebih cepat dari waktu yang saya janjikan, transaksi dan pergilah bagian pengiriman kami ke tempat lainnya.

Saya tidak menaruh curiga hingga saat malam hari bagian pengiriman tiba ditempat dan menceritakan bahwa pengiriman pertamanya yang dilakukan di ‘depan’ ruko orang bernama anton ini. Alasannya buru-buru untuk digunakan di proyek. Jeng… jeng… saya langsung curiga dengan transaksi yang dilakukan di depan ruko tertutup walau menurut pengakuannya adalah rukonya.

Langsung saya minta pembayaran yang dilakukan dengan Giro ‘tanpa alamat’ yang jelas. Pembayaran yang tercantum dalam invoice Cash on Delivery tidak dilihat kurir saya, ini adalah kesalahan fatal dan juga tidak kontak saya sebelumnya. Yup, keyakinan saya bertambah akan penipuan ini. Saya masih berharap mata saya yang salah begitu melihat cek hasil print-out tersebut. Maklum pengalaman saya sebagai desain grafis mengasah ketelitian mata saya melihat tinta kertas. Saya yakin 90% itu adalah print-out walau masih berusaha untuk tidak mempercayainya. Kaki sudah mulai goyah, maklum jumlahnya cukup untuk melunasi pembelian motor saya.

Malam saya masih berharap mata saya salah, saya masih berusaha mencari seberapa besar skala probabilitas yang saya miliki, Walau ternyata saya tidak menemukannya sama sekali haha…

Besoknya mata saya benar. Cek tersebut palsu setelah dibawa ke Bank BCA. Air mata saya menetes untuk kesekian kalinya dalam perjalanan bersama istri saya karena membatalkan kepergian kami keluar kota untuk si kecil, pembatalan rencana pembelian mobil akhir tahun dan banyak rencana toko online saya kedepannya. Sedih.

lantas apa pelajaran yang bisa dipetik?

1. Jangan melakukan transaksi di ‘luar’ ruang. Tempat dimana Anda tidak dapat mempertanggungjawabkan kebenaran identitas lokasi. Pinggir jalan, mall, hotel, depan ruko, parkiran bahkan lobbi kantor sekalipun memungkinkan penipu mengaku-ngaku bahwa karyawan perusahaan gedung itu.

Banyak penipuan yang mengakui kantor metereng bahkan kantor pemerintahan sekalipun untuk wadah beroperasi yang mempermudah korban mempercayainya. Saya pernah mendengar cerita mengenai penipuan toko laptop saudara saya, atau penipuan jual beli mobil di halaman parkir penipu yang mengaku-ngaku berkantor digedung tersebut atau penipuan sejenis.

2. Pembayaran dengan Cek atau Giro tidak boleh dilakukan sebelum dana efektf cair direkening Anda. Jangan takut pelanggan Anda beralih ke toko lain lah. HAMPIR SEMUA TOKO MELAKUKAN KEBIJAKAN YANG SAMA DENGAN INI. Kalo pelanggan Anda tidak bisa ya sudahlah, mungkin bukan jodoh Anda, toh dia pun tidak dapat melakukan pembelian dengan cek atau giro tersebut sebelum cair di tempat lain. SAYA JAMIN dan TANPA KECUALI.

3. Pelajaran ketiga. Selalu waspada dalam bisnis online Anda, walaupun memang hanya sebagian kecil saja orang-orang bermental tempe seperti itu tapi bukan tidak mungkin kan mampir ke toko Anda. Pengaman toko Anda secara offline atau sistem pembayaran, pembelian dan lainnya juga harus mendapatkan perhatian sangat.

Demikian kiranya, semoga tulisan ini menjadikan pelajaran bagi pemain di industri online. Jangan sampai kejadian yang sama terjadi dengan toko Anda, jangan takut berbisnis online namun tetap waspada. Kita lawan orang-orang yang menghalalkan segala cara dan mengorbankan kepentingan orang lain untuk hidupnya. Hapuskan penipuan dengan menutup setiap celah, pasti bisa. salam.

Sumber : http://maribaca.net/?p=242

Read more